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HVAR

Pour réserver votre hébergement dans la villa Heraklea nous vous invitons à effectuer votre demande écrite par e-mail (courriel), fax ou bien par téléphone.

Après confirmation de votre réservation nous vous ferons parvenir une facture d’acompte de 30 % sur le prix total de l’hébergement. Nous vous prions à en régler le montant dans les 8 jours suivant la réception de celle-ci comme garantie de votre réservation. Expédiez nous une confirmation de paiement délivrée par votre banquier. Dans le cas contraire votre réservation sera annulée sans préavis particulier. Nous vous prions également de régler la somme restante au plus tard 60 jours avant votre date d’arrivée prévue.
Vous recevrez un reçu pour toutes les sommes que vous verserez.

Si vous annulez votre réservation 60 jours au moins avant les dates prévues de votre séjour nous vous rembourserons toutes les sommes versées. Si l’annulation intervient 60 jours, ou moins de 60 jours avant le début de votre séjour, aucune somme ne sera restituée.

Après règlement du séjour dans sa totalité nous vous ferons parvenir toutes la documentation liée à votre hébergement ainsi qu’un itinéraire détaillé qui vous aidera à parvenir sans encombre jusqu’à nous.

Nous vous conseillons de souscrire une assurance voyage qui vous évitera toute perte financière en cas d’annulation de réservation. Si vous désirez annuler la réservation afin d’en changer les dates et trouver une période qui vous convienne mieux nous ferons notre possible pour vous aider. Si vous désirez transférez votre réservation à un tier nous pouvons l’accepter mais uniquement sous les mêmes conditions de contrat qui vous étaient apppliquées. Nous détenons le pouvoir discrétionnaire de connaître l’identité des nouveaux clients. Nous vous prions de nous faire connaitre tous vos dsiderata et vos souhaits sous forme écrite.

Par la simple confirmaton de votre réservation et le règlement de la 1ère facture d’acompte sur le prix total de l’hébergement vous déclarez expressément avoir pris connaissance des conditions générales et les avoir acceptées dans leur totalité.